Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Potrai effettuare un reso e richiedere un rimborso o un buono di acquisto  se non sei soddisfatto dei tuoi acquisti entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data di ricezione del pacco.

Sarâ sufficiente inviare una e-mail all’indirizzo info@marianolightluminarie.com oppure tramite il nostro modulo online per la comunicazione di reso, specificandone il motivo.

Riceverete una e-mail di conferma con tutte le informazioni necessarie per la spedizione del reso. 

I prodotti dovranno pervenire presso la nostra sede entro e non oltre i 14 giorni di calendario dalla data di conferma della spedizione di ritorno. Dovranno pervenire nello stesso pacco in cui sono stati spediti e dovranno essere imballati con la stessa cura. Le spedizioni del reso saranno a tuo carico. Ti consigliamo di contattare lo stesso corriere con il quale è stato spedito il pacco prenotando un ritiro, indicando i dati del destinatario: Marianolight luminarie, Lotto, 11, 73022 Zona Artigianale LE.

Il rimborso o un buono di acquisto si differenzia in base alle modalità di pagamento e avviene entro 14 giorni dalla ricezione della spedizione di ritorno.